寧波廣電集團(tuán)在防御超強(qiáng)臺風(fēng)“燦鴻”中，嚴(yán)格按照市委、市政府和市委宣傳部的部署要求，建立應(yīng)急新聞中心，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，及時(shí)啟動(dòng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、分級負(fù)責(zé)、責(zé)權(quán)明確、運(yùn)作高效的應(yīng)急響應(yīng)運(yùn)行機(jī)制，防臺抗臺輿論宣傳引導(dǎo)和自我防御都取得了全面勝利。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)急響應(yīng)及時(shí)有力
今年第9號超強(qiáng)臺風(fēng)“燦鴻”7月9日起開始影響我市，寧波將遭受正面襲擊。集團(tuán)黨委根據(jù)市委辦公廳、市政府辦公廳下發(fā)的緊急通知要求，按照“超強(qiáng)臺風(fēng)正面登陸寧波”的定位，立即啟動(dòng)防臺風(fēng)應(yīng)急響應(yīng)運(yùn)行機(jī)制，全力以赴抓好各項(xiàng)防御措施的落實(shí)。集團(tuán)總裁、黨委書記張松才多次主持召開專題會(huì)議，要求集團(tuán)上下集中精力，迅速投入防臺抗臺和新聞宣傳工作中去。各單位、各部門和各頻率頻道領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范，立即組織所有媒體全頻開展防臺抗臺宣傳，宣傳好全市各級、各部門和各地同心協(xié)力、萬眾抗臺的一線實(shí)況，切實(shí)做好媒體記者在抗臺采訪期間的人身安全保障。與此同時(shí)，要全力做好各大樓和下屬各單位自身的防臺抗臺工作，確保安全播出和生產(chǎn)安全。集團(tuán)副總裁、副書記、總編輯徐方親赴一線，現(xiàn)場指揮防臺抗臺宣傳報(bào)道工作。集團(tuán)其他領(lǐng)導(dǎo)按照各自分工，分頭檢查落實(shí)防臺抗臺工作。
在應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制推進(jìn)過程中，集團(tuán)各綜合管理部門反應(yīng)迅速，協(xié)調(diào)有力，運(yùn)作高效。集團(tuán)辦公室及時(shí)收文、批報(bào)和傳達(dá)上級有關(guān)防臺抗臺的文件通知，及時(shí)上報(bào)防臺抗臺信息。黨群工作部及時(shí)下發(fā)通知，要求各級黨組織和廣大黨員干部，把防臺抗臺作為當(dāng)前的頭等大事，作為開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育的最大考場，充分發(fā)揮各級黨組織領(lǐng)導(dǎo)核心作用和廣大黨員的先鋒模范作用、表率示范作用?？偩幨壹皶r(shí)制定建立集團(tuán)防御“燦鴻”臺風(fēng)應(yīng)急新聞中心方案，實(shí)行24小時(shí)專人值班制度，負(fù)責(zé)收集、整合和提供市應(yīng)急指揮部提供的各類通知通告、政府命令、最新預(yù)警信息、預(yù)防措施、溫馨提示，并有力協(xié)調(diào)廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)媒體及新媒體高密度滾動(dòng)播出。科技管理部、行政安保部等部門各司其職，全力做好綜合保障工作。
二、加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，宣傳報(bào)道形成合力
全力以赴做好防臺抗臺新聞宣傳和輿論引導(dǎo)，是媒體的首要責(zé)任。在這次防御超強(qiáng)臺風(fēng)“燦鴻”宣傳報(bào)道中，集團(tuán)高度重視互聯(lián)網(wǎng)思維，充分發(fā)揮應(yīng)急新聞中心的總指揮、總協(xié)調(diào)作用，快速推進(jìn)多種形式融合，不斷形成宣傳報(bào)道合力，充分發(fā)揮了廣電媒體在防臺抗臺中的主陣地作用。
一是加強(qiáng)部門（單位）間的融合。為進(jìn)一步建立健全應(yīng)對“燦鴻”臺風(fēng)宣傳報(bào)道統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制，集團(tuán)快速建立由張松才總裁、黨委書記，徐方總編輯任總指揮的防御“燦鴻”臺風(fēng)應(yīng)急新聞中心，下設(shè)綜合協(xié)調(diào)、電視報(bào)道管理協(xié)調(diào)、廣播報(bào)道管理協(xié)調(diào)、網(wǎng)站周報(bào)移動(dòng)電視報(bào)道管理協(xié)調(diào)以及綜合保障等5個(gè)工作小組，要求各有關(guān)單位和各媒體發(fā)揚(yáng)“顧大局、講正氣、守紀(jì)律、勤奉獻(xiàn)”的有良好作風(fēng)，服從指揮，團(tuán)結(jié)協(xié)作，嚴(yán)守紀(jì)律，有序應(yīng)對，迅速形成廣電宣傳報(bào)道強(qiáng)勢。
二是加強(qiáng)頻道（頻率）間的融合。打破常規(guī)編排，快速整合頻率頻道資源，實(shí)現(xiàn)全頻直播，形成了廣播電視快速融合的宣傳強(qiáng)勢。集團(tuán)總編輯徐方，副總編輯辛雪莉、王偉分別坐鎮(zhèn)協(xié)調(diào)電視和廣播防臺抗臺宣傳報(bào)道和并機(jī)直播工作。電視方面，從7月10日15:00開始到12日15:00，新聞綜合頻道、經(jīng)濟(jì)生活頻道、都市文體頻道、影視劇頻道、少兒頻道5個(gè)頻道打通部門和欄目框架，整合所有優(yōu)勢資源，推出大時(shí)段并機(jī)直播報(bào)道《直擊“燦鴻”
寧波在行動(dòng)》，各路一線記者運(yùn)用航拍、衛(wèi)星連線、光纜視頻連線、電話連線、各縣市區(qū)應(yīng)急點(diǎn)光纜連線、縣市區(qū)光纜回傳等技術(shù)手段，發(fā)回最直觀、最立體的畫面信息，大大增強(qiáng)臺風(fēng)報(bào)道的時(shí)效性、服務(wù)性和可看性。其中11日從8時(shí)30分起實(shí)行全頻道新聞不間斷并機(jī)直播“直擊燦鴻”特別節(jié)目，其中整點(diǎn)為直播節(jié)目，其余時(shí)間實(shí)行重播滾動(dòng)，當(dāng)天連續(xù)播出特別報(bào)道達(dá)到15小時(shí)30分?？古_期間并機(jī)播出了33個(gè)時(shí)段達(dá)262多小時(shí)，如此高密度的播出創(chuàng)造了寧波電視的歷史記錄。廣播方面，新聞綜合廣播、經(jīng)濟(jì)廣播、交通廣播、老少廣播、音樂廣播5個(gè)頻率，從7月10日到12日連續(xù)三天，全時(shí)段打通，不間斷推出防御臺風(fēng)特別節(jié)目，連續(xù)播出294小時(shí)。其中并機(jī)直播特別節(jié)目《風(fēng)雨見真情，寧波廣播與你一路同行》12小時(shí)，調(diào)動(dòng)廣播五套頻率及寧波廣播協(xié)作聯(lián)盟9家成員臺力量，共計(jì)80路記者分赴抗臺一線，實(shí)現(xiàn)廣播抗臺全大市全覆蓋，累計(jì)播發(fā)信息、報(bào)道1500條。并機(jī)直播時(shí)間跨度開創(chuàng)了寧波廣播應(yīng)急直播的先河，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)廣播傳輸、視頻網(wǎng)絡(luò)傳輸、新媒體互動(dòng)傳輸、多部門實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)的融合形態(tài)。
三是加強(qiáng)與新媒體的融合。集團(tuán)各頻率頻道還全面整合官方微博、微信、熱心聽眾觀眾資源，充分發(fā)揮@NBTV看看看、@寧波5套，快樂制造、@寧波交通廣播FM939等多渠道優(yōu)勢，圍繞“臺風(fēng)‘燦鴻’將于今天下半夜到明天上午登陸浙江”、“臺風(fēng)來了，我們要撤離嗎”、“臺風(fēng)逼近
市民忙采購備貨”、“臺風(fēng)知識：何為臺風(fēng)眼”等內(nèi)容，第一時(shí)間發(fā)布消息，與有關(guān)受眾開展互動(dòng)，從而形成海量的抗臺資訊，增加廣電媒體服務(wù)的多樣性，強(qiáng)化服務(wù)的針對性。如五套廣播的官方微博微信發(fā)布臺風(fēng)動(dòng)態(tài)信息超過500條，微信閱讀量172993次，
微博閱讀量1332276次，臺風(fēng)期間兩天時(shí)間粉絲增加超過2000個(gè)，博文閱讀數(shù)以及微信訪問量同比增加在50%左右。此外，寧波廣電網(wǎng)于7月9日下午1點(diǎn)在首頁推出了《臺風(fēng)“燦鴻”“蓮花”組團(tuán)來襲 眾志成城 齊力抗臺》臺風(fēng)專題和文字鏈接入口，在首頁滾動(dòng)播報(bào)防臺快訊，及時(shí)快速發(fā)布臺風(fēng)預(yù)警信息、臺風(fēng)最新動(dòng)態(tài)等內(nèi)容。媒資組還將寧波電視臺所有有關(guān)臺風(fēng)的視頻全部拆條，呈現(xiàn)在臺風(fēng)專題里，同時(shí)推出了微博、手機(jī)端的抗臺專題，加強(qiáng)推送力度，網(wǎng)民反響熱烈。移動(dòng)電視官方微信公眾平臺從7月8日起，在頭條分別刊發(fā)了“臺風(fēng)燦鴻預(yù)計(jì)10日后半夜到達(dá)，將給我是帶來強(qiáng)風(fēng)暴雨，請?zhí)貏e注意”、“全程戒備，‘燦鴻’已加強(qiáng)為強(qiáng)臺風(fēng)，影響范圍恐怕是桑美十幾倍”等內(nèi)容，每一條的閱讀量都在上萬次。截止12日8點(diǎn)，微信公眾平臺的閱讀量為146206次，評論數(shù)為488條。
四是加強(qiáng)與市外媒體的融合。在做好內(nèi)宣同時(shí)，重視對外發(fā)稿，加強(qiáng)與市外媒體的融合，集中宣傳寧波在“燦鴻”過境時(shí)各方嚴(yán)密部署、領(lǐng)導(dǎo)率先垂范、全力保障民生、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、鄰里溫情互助等方面的感人故事。新聞綜合頻道加強(qiáng)與央視、浙江衛(wèi)視聯(lián)系和溝通，協(xié)助央視完成了6場連線直播，在7月11日央視《新聞聯(lián)播》中還播出了單條綜合稿“第9號臺風(fēng)“燦鴻”在舟山登陸
寧波30萬戶居民停電”；為浙江衛(wèi)視提供3場衛(wèi)星直播報(bào)道，為衛(wèi)視滾動(dòng)播出的《直擊“燦鴻”特別報(bào)道》提供了大量第一現(xiàn)場視頻素材，如北侖港加固、全市農(nóng)田受淹、象山石浦抗臺等內(nèi)容，反映全市上下抗災(zāi)救災(zāi)的積極面貌。新聞綜合廣播積極為中國之聲提供新聞線索和基礎(chǔ)采訪素材，協(xié)助中國之聲完成近10條報(bào)道；交通廣播通過全國交宣委平臺，先后連線江西、福建、石家莊、景德鎮(zhèn)、臺州、溫州、西湖之聲、浙江交通之聲等多家省市廣播電臺，報(bào)道臺風(fēng)“燦鴻”信息；經(jīng)濟(jì)廣播則利用長三角經(jīng)濟(jì)聯(lián)播宣傳平臺向省經(jīng)濟(jì)臺、上海第一財(cái)經(jīng)、民生996等多家電臺發(fā)稿。交通廣播、經(jīng)濟(jì)廣播外宣連線報(bào)道超過50次。
三、加強(qiáng)統(tǒng)一調(diào)度，服務(wù)保障周到給力
在這次防御“燦鴻”臺風(fēng)應(yīng)急報(bào)道運(yùn)行中，集團(tuán)特別強(qiáng)調(diào)，要高度重視做好設(shè)備維護(hù)、節(jié)目制作、安全播出的技術(shù)保障和安全保衛(wèi)、車輛調(diào)度、生活服務(wù)、物資供應(yīng)、醫(yī)療救助等后勤保障工作。
集團(tuán)科技管理部及時(shí)傳達(dá)上級部門關(guān)于臺風(fēng)期間安全播出的通知精神，及時(shí)協(xié)調(diào)電視、廣播的技術(shù)保障工作。電視技術(shù)中心在防臺直播期間建立“戰(zhàn)時(shí)”體系，細(xì)分工作內(nèi)容，臨時(shí)調(diào)整職責(zé)，確保技術(shù)服務(wù)每個(gè)時(shí)間有人、每個(gè)頻道有人、每個(gè)機(jī)房有人、每個(gè)崗位有人，骨干人員充實(shí)到節(jié)目制作、演播室直播、衛(wèi)星連線、光纜連線等節(jié)目生產(chǎn)的所有環(huán)節(jié)，播出部門以日常三倍以上的人力應(yīng)對融合即時(shí)編排。共調(diào)集衛(wèi)星、4G、光纜等各種技術(shù)手段的18路外來信號，人員全程保障，根據(jù)節(jié)目直播需求實(shí)時(shí)調(diào)度，確保節(jié)目順利進(jìn)行，共計(jì)保障13檔直播，各類新聞視頻連線82次
（其中衛(wèi)星連線14次，光纜連線48次，4G連線20次），保障收錄新聞素材198條，計(jì)1026分鐘；4位技術(shù)骨干跟隨新聞衛(wèi)星車轉(zhuǎn)戰(zhàn)象山抗臺前線等6地36小時(shí)，共計(jì)完成傳輸任務(wù)10小時(shí)。廣播技術(shù)中心在直播期間及時(shí)發(fā)現(xiàn)大樓五樓總控機(jī)房、六樓錄音區(qū)北面外墻面滲水至室內(nèi)現(xiàn)象，并進(jìn)而影響四樓經(jīng)濟(jì)臺直播室吊頂，第一時(shí)間組織有效力量進(jìn)行防滲水和吸水工作，延緩控制和清理室內(nèi)地板下和直播室吊頂積水，確保了機(jī)房和技術(shù)系統(tǒng)的安全運(yùn)行。發(fā)射中心積極應(yīng)對因天線故障、電力中斷等故障，采取及時(shí)搶修、啟動(dòng)備用發(fā)電播出等方法，除中央一套中波廣播中斷4小時(shí)20分外，其余各臺各頻率均正常播出。
在防臺抗臺過程中，行政安保部全力做好服務(wù)保障工作，及時(shí)成立集團(tuán)防御臺風(fēng)“燦鴻”搶險(xiǎn)分隊(duì)，落實(shí)人員、車輛等各類各級值班工作，補(bǔ)充、儲(chǔ)備防臺食物、應(yīng)急通訊、照明設(shè)備、救生器材等救援物資。集團(tuán)行政安保部（總部）全員全崗24小時(shí)值守，并協(xié)調(diào)安排了7月10日到12日的集團(tuán)三級值班，共300多人次參加各類值班。電力、暖通、土木工程、供排水、消防、電話等專業(yè)崗位人員通宵值班隨時(shí)搶險(xiǎn)。廣播樓宇新購置65套雨衣、雨靴發(fā)放一線報(bào)道記者，客服困難精心調(diào)度指揮，共派出一線采訪報(bào)道車輛30多臺，并確保了行車安全。電視樓宇在頂層平臺玻璃房出現(xiàn)墻面滲水的情況下臨時(shí)架設(shè)U行槽，及時(shí)排除隱患；同時(shí)配合防臺報(bào)道出動(dòng)采訪車50多臺次。集團(tuán)總部、廣播樓宇、電視樓宇食堂還免費(fèi)保障防臺抗臺人員就餐。
四、加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)，自我防御集中精力
在全力以赴做好防臺抗臺宣傳報(bào)道的同時(shí)，集團(tuán)下屬各單位各部門堅(jiān)守責(zé)任，積極自我防御，整個(gè)工作平穩(wěn)、安全有序。
一是思想重視，準(zhǔn)備充分。臺風(fēng)期間，下屬各單位都嚴(yán)格按照集團(tuán)的要求部署防臺抗臺工作。寧波大劇院每天都召開專題會(huì)議，具體布置各項(xiàng)工作，確定各級值班人員，應(yīng)急處置措施，明確各種應(yīng)急物資的準(zhǔn)備，以物業(yè)經(jīng)營部為主準(zhǔn)備了兩臺電動(dòng)抽水泵，兩臺汽油抽水泵，沙袋100余包。廣電周報(bào)全體人員全部到崗到位，密切關(guān)注臺風(fēng)信息，加強(qiáng)新媒體管理，及時(shí)跟進(jìn)發(fā)布最新的防臺抗臺宣傳報(bào)道。廣告公司和影視藝術(shù)公司聯(lián)合對原七色花藝術(shù)學(xué)校用房漏水屋頂進(jìn)行了臨時(shí)防護(hù)。
二是責(zé)任落實(shí)，執(zhí)行有力。臺風(fēng)期間，發(fā)射中心要求各發(fā)射臺臺長帶隊(duì)堅(jiān)守一線，技術(shù)值守人員隨時(shí)待命，確保廣播電視播出安全。6944酒店在電力和通訊中斷的情況下，客服困難，組織員工冒雨巡查排水。在電視并機(jī)直播期間，廣告公司對廣告編排工作進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，服從大局，無條件落實(shí)并機(jī)直播期間的廣告停播工作，并耐心做好客戶解釋工作。
三是處置得當(dāng)，平穩(wěn)有序。寧波大劇院根據(jù)集團(tuán)要求，果斷取消了7月10日晚上的演出，并通過電視、電臺、劇院微博、微信等平臺發(fā)布消息，做好解釋溝通工作，7月11日18時(shí)發(fā)現(xiàn)舞臺臺倉進(jìn)水后，及時(shí)安排力量進(jìn)行排水，減少損失。寧廣傳媒公司及時(shí)對下屬的寧廣農(nóng)業(yè)基地豬舍、雞舍等屋棚進(jìn)行加固，對果園、苗木等進(jìn)行修剪和加固，基本沒有因臺風(fēng)而造成損失。
但這次臺風(fēng)也給集團(tuán)所屬樓宇和企業(yè)造成一定損失，主要有：電視樓宇頂樓玻璃房墻面需要防漏處理，高清轉(zhuǎn)播車車庫門需要修理，院內(nèi)倒伏的樹木需要處理，輕軌工地靠電視臺的圍擋被風(fēng)吹出了小面積缺口正在聯(lián)系處理；廣播樓宇院內(nèi)損壞的樹木、門崗的伸縮門需要修復(fù)；廣告公司大樓外墻馬賽克有小片掉落，原七色花藝術(shù)學(xué)校練功房漏水較為嚴(yán)重，閣樓廢棄電梯機(jī)房老式鐵質(zhì)窗戶銹蝕存在安全隱患；大劇院臺風(fēng)期間發(fā)現(xiàn)的個(gè)別滲漏點(diǎn)要進(jìn)行處理，對拆下的過道棚需要重新安裝；6944水庫大壩南端路面原有細(xì)小裂縫有擴(kuò)大趨勢，需要進(jìn)行處理。
